Frais

 


 


 

Combien coûte la publication d'une annonce ?

La publication d’une annonce est totalement gratuite.

 

Quels sont les frais de mise en relation (frais de gestion) ?

Les frais forfaitaires de 12 € sont imposés par le service des objets trouvés de Grenoble Alpes Isère Aéroport qui a retrouvé votre objet : ces frais correspondent à la gestion globale de l'objet trouvé, de sa récupération jusqu'à la restitution finale au perdant.
 

Quand faut-il les régler ?

1- L'algorithme de concordance de Yes we found va déterminer si les annonces d'objet perdu et d'objet trouvé sont susceptibles de correspondre.

2- Le perdant doit confirmer qu'il s'agit de son objet si tel est le cas. 

3- Le perdant doit donc régler les frais de mise en relation afin d'être informé de la procédure de restitution.

Si un perdant a indiqué une récompense inférieure aux frais imposés par le partenaire, ce sont les frais du partenaires qui s'appliquent. 

 

Le montant des frais du partenaire Grenoble Alpes Isère Aéroport est de 12 €. 

 

Si l'objet pour lequel vous avez réglé les frais n'est finalement pas le vôtre après vérification, vous serez remboursés sur la carte qui a servi au paiement.

 

Quels sont les frais d'éxpédition ?

Vous avez la possibilité de vous faire expédier votre objet perdu. Les frais d'expédition sont à votre charge. Voir les conditions générales d'expédition.